Quien Cuida Tus Puntos Ciegos
¿Alguna vez manejaste en una avenida, sin espejos retrovisores? Es horrible, sientes que no ves nada. Cambiarte de carril es complicado, si escuchas un ruido no sabes de donde viene. Voltear te distrae.
Los retrovisores están ahí, para que podamos ver los puntos ciegos con facilidad, un rápido vistazo y sabes qué pasa a tu alrededor, todo es más fácil.
CALIXE es tu principal retrovisor en el trabajo cotidiano: Tuyo, de tu equipo y toda la empresa. Por las siguientes razones:
- Tienes a la vista en todo momento tus actividades y las que delegaste
- Puedes consultar las fichas de un compañero, equipo o cliente para tomar decisiones
- Usando actividades automáticas y futuras anticipas cualquier situación
- Facilidad para apoyar a quien esté más saturado
- Todos pueden tomar decisiones con la misma referencia
Siguiendo con la analogía de manejar un auto, cuando tienes retrovisores, los volteas a ver y en segundos tomas la mejor decisión, porque ves y entiendes todo lo que está a tu alrededor.
Reciprocidad
Es muy importante que seas recíproco y contestes las actividades que recibes lo más pronto posible, así apoyas a las demás personas en tener claridad en su contexto.
Por ello te recomiendo ampliamente, que además de la revisión continua de tus actividades, en la reunión operativa con tu equipo, proyecten el Calixe, así todos tendrán una visión periférica de la situación actual y en conjunto podrán asignar o reasignar actividades.
Te recuerdo que Calixe tiene las siguientes fichas:
Dentro de cada ficha tienes muchas herramientas:
- Bitácora de observaciones
- Listado de participantes y distribución de actividades
- Listado de proyectos
- Actividades en tiempo y vencidas
- En cada nombre y número puedes hacer consultas a detalle
- Puedes detonar actividades y checklists